标签: 淘宝便利店 淘宝闪购 即时零售 闪电仓

云梦级10月30日云梦级消息，据晚点LastPost报道，淘宝闪购即将上线连锁便利品牌 “淘宝便利店”，24 小时售卖商品，包括百货、零食、酒水、3C 数码标签、母婴、美妆等各种品类，SKU 在 1 万个量级，丰富程度大约是普通便利店的三倍，半个沃尔玛的水平 —— 有点像只做线上生意的精品杂货店。

虽然名字叫 “淘宝便利店: ”，但淘宝闪购不会自己去开店，也不会控货。它以品牌授权的形式给符合条件的商家提供淘宝平台背书，也会给予流量、选品、供应链、配送等支持，商家需要按照平台设立淘宝的标准提供服务，比如 24 小时经营、拣货时长、问题订单率等等。

美团、淘宝闪购各有 1.5 万家左右的综合闪电仓：商家开出 5000 个商品以上的综合性纯外卖超市，它们便利只做线上生意，通常仓库选择在背街暗铺、地库甚至居民楼里以压低房租。这些闪电仓承担了两个平台在餐饮外的大部分即时零售订单。“淘宝便利店” 是综合闪电仓的升级。

据了解店 ，淘宝便利店首批开放超过 30 个商家合作名额，预计到明年覆盖全国 200 个城市的主城区，开出 2000 家店。

一位淘宝闪购人士称，现在品牌商家想做即时零售，但起码需要 1淘宝 万个前置仓才能覆盖全国，这显然不是单个品牌能解决的。他认为平台可以和综合闪电仓密切合作，让它们成为品牌商家做即时零售的基础设施。

一位淘宝闪购人士认为，消费闪购者已经被逐渐被外卖大战培养出 “30 分钟拿到一切” 的消费心智，但仓里的货品良莠不齐，品质有限，复购也不好。“我们看到大量搜索词空转 —— 用户想找某些品牌或者更 即好的商品，但仓里没有，没人卖，这就是机会。”

但让闪电仓商家自主去提升商品品质和消费者体验太难，卷价格是更容易的，一位闪电仓头部商家对我们说，“今天已经非常激烈，时零你会看到一个闪电仓原来可能一个月能挣好几万，但现在要挣钱越来越难。”

这件事只有平台能做。淘宝闪购想筛选出优质商家，提供 “淘宝便利店” 的标签背书，为商家提供选品售 指引、流量倾斜、供应链和系统能力，提升其转化率。

淘宝便利店对商家有明确的准入门槛和持续考核机制，在服务上，包括拣货时间、24 小时经营、资金实力等，商品上闪电，缺货率、退货率、问题订单率等都会被纳入考核体系。

虽然不控货，也不享有门店经营权，但淘宝便利店会管控商家，比如商品退货率太高就要下架；被投诉次数多，可能会给商标签家扣分；严重的安全问题直接撤销资质。

淘宝便利店已经和一些品牌商家试点合作 —— 由品牌派样到闪电仓商家，如果卖得好，品牌可以快速加大备货，投放到淘宝闪购的中心: 仓，再由平台定向分拨至各地的闪电仓。

“我们要鼓励做得好的人挣更多的钱。” 淘宝闪购即时零售总经理胡秋根对我们说做淘宝便利店，是希望能够通过平台的力量拽动整个仓店淘宝提供的商品、服务往上升一级。